Информация за доставка и плащане

В Autosales.bg се стремим да доставим твоите автоаксесоари, инструменти и екипировка максимално бързо и сигурно. За да ти осигурим най-високо качество на услугата, работим партньорски единствено с куриерска фирма Еконт.

Срок за доставка

• Срок на получаване: Всички поръчки се доставят в рамките на от 1 до 3 работни дни от момента на потвърждението им.

• Обработка на поръчките: Стремим се да подготвим и предадем към Еконт всяка поръчка във възможно най-кратък срок. След като пратката бъде доставена, ще получиш SMS известие от Еконт с номера на товарителницата

• Поръчки, направени в събота след обяд, неделя или по време на официални празници, се обработват и изпращат в първия последващ работен ден.

Цена на доставката

Всички наши клиенти ползват преференциални цени за доставка с Еконт с включена отстъпка. Цената зависи от теглото на пратката и дестинацията:

• За твое удобство, при завършване на поръчката в сайта се начислява ориентировъчна (базова) цена за доставка. Тъй като нашите продукти варират изключително много по тегло и обем (от леки аксесоари до тежки комплекти инструменти), в някои случаи може да има разминаване с реалната куриерска такса.

  • Потвърждение по телефона: При поръчка на по-обемни или тежки артикули, наш колега задължително ще се свърже с теб по телефона, за да потвърди крайната и точна цена на доставката, преди да изпратим пратката.

  • Опции за получаване: Можеш да избереш доставка до личен/служебен адрес, до удобен офис на Еконт или до денонощен Еконтомат.

Начини на плащане

За твое удобство предлагаме следните сигурни методи за плащане:

Наложен платеж (в брой или с карта при получаване): Плащаш директно на куриера или на терминала в офиса на Еконт, след като прегледаш пратката си.

Преглед и тест преди плащане

За нас е важно да получиш точно това, което си си харесал. Всяка пратка от Autosales.bg се изпраща с задължителна опция "Преглед и тест". Имаш право да отвориш пратката, да разгледаш аксесоара или инструмента и чак тогава да го платиш. Ако продуктът не ти допадне или не пасва, можеш да го откажеш на място (транспортните разходи за връщане се поемат от клиента).

Връщане и замяна

Ако след като се прибереш, установиш, че си сбъркал модела или решиш да се откажеш от покупката, имаш право да върнеш продукта в рамките на 14 дни от получаването му. Условието е продуктът да не е ползван, да е в оригиналната си опаковка, с ненарушен търговски вид и да ни го изпратиш обратно по Еконт с прикрепен касов бон.

Имаш въпрос относно твоята пратка?Нашият екип е на разположение за съдействие. Свържи се с нас на телефон 0899 929 199 или ни пиши на office@autosales.bg